Опыт в связке с добротой
Ежегодно в первое воскресенье января в Беларуси отмечается профессиональный праздник – День работников социальной защиты. С этой гуманной и по-настоящему важной работой могут справиться люди, желающие быть полезными тем, кто в этом так нуждается.
Татьяна Вертинская, заведующий отделением социальной помощи на дому Сенненского ТЦСОН (на снимке), сторожил в социальной сфере. Ее трудовая деятельность в центре, как и в целом в отрасли, без малого насчитывает 30 лет. За всеми этими годами стоит не только рост по карьерной лестнице, но и кропотливый труд. Работая в одной связке с людьми, а в социальной сфере в тесном контакте с пожилыми, людьми, находящимися в социально-опасном положении, необходимы не только знания в области психологии и умение их применять, но и выдержка, терпение. Рачительный подход ко всему, как бы это банально не звучало, является своеобразным секретом Татьяны Вертинской в работе.
Ответственности у заведующего много, как и людей в подчинении. Около 70 социальных работников, на которых приходится чуть меньше 500 человек, ежедневно трудятся над тем, чтобы их подопечные были окружены заботой и теплом. Ведь людям преклонного возраста больше чем выполнение бытовых задач, необходим разговор по душам. Социального работника всегда ждут, будь-то город или сельская местность – им рады в каждом доме. К сожалению, даже в век высоких технологий труд этих людей не заменить ничем. В любую погоду они спешат к своим подопечным.
Заботятся в ТЦСОН не только о людях, которых обслуживают, но и о социальных работниках. Тех, кто трудится на селе, обеспечивают велосипедным транспортом. Для удобства тех, кто работает в райцентре, стараются компактно расформировать зоны посещения, чтобы расстояние между домами было небольшим.
Создать комфортные условия труда для своих подчиненных и тех, кому они оказывают эту помощь, и есть основные задачи Татьяны Вертинской.
Хлопот хватает, не всегда работа идет по запланированному сценарию, признается моя собеседница, но именно такие моменты помогают сплотиться, почувствовать себя настоящей командой. А еще больше радует, когда получается помочь конкретным людям. Для этого в ТЦСОН предусмотрена всяческая поддержка, как эмоциональная, так и материальная.
Надо сказать, что не только в отделении социальной помощи на дому, а во всем центре всегда царит дружелюбная, наполненная заботой и поддержкой атмосфера. Сотрудники ТЦСОН уверены, чтобы дарить добро, нужно быть им наполненным.
Ксения КРУПСКАЯ.
Фото автора.