Требования к экскурсоводам и гидам-переводчикам определили в Беларуси
Новые профессиональные и этические требования к экскурсоводам и гидам-переводчикам прописаны в постановлении Министерства спорта и туризма №33 от 4 июля 2023 г.
В частности, во время проведения экскурсий необходимо наличие при себе бейджа экскурсовода, гида-переводчика и перечня тем экскурсий, по которым пройдена профессиональная аттестация.
Деятельность экскурсовода, гида-переводчика должна осуществляться на основе принципов законности, компетентности, справедливости и добросовестности.
В числе требований также:
- проявление уважения к государственным символам Республики Беларусь, истории развития белорусской государственности, культурным и духовным традициям Беларуси и сохранению ее историко-культурного наследия;
- формирование представления о Беларуси как о стране, привлекательной для туристов, экскурсантов, не допущение при проведении экскурсий субъективных некорректных оценок и высказываний о Беларуси и других государствах, а также принятие мер по недопущению со стороны туристов, экскурсантов или иных лиц некорректных, провокационных и иных негативных высказываний или действий;
- обладание объемом знаний и профессиональных навыков, необходимых для проведения экскурсий на территории Беларуси, включая знания по истории, этнографии, культуре, экономике, природно-географическим особенностям, внутренней и внешней политике страны, актуализация полученных знаний для работы над своевременным обновлением индивидуальных текстов экскурсий;
- обеспечение бережного отношения туристов, экскурсантов к окружающей среде, принятие мер по недопущению причинения ими вреда туристическим ресурсам;
- координация поведения туристов, экскурсантов при чрезвычайных ситуациях или иных непредвиденных обстоятельствах, сообщение руководителю субъекта туристической деятельности или иной организации, которая привлекла экскурсовода, гида-переводчика для организации экскурсии, их обособленных подразделений о возникновении таких ситуаций или обстоятельств, вызов при необходимости представителей экстренных служб.
Кроме того, представители данной профессии должны соблюдать авторские и иные смежные права разработчиков экскурсий, не допускать присвоения результатов интеллектуальной собственности, приводить цитаты разработчиков экскурсий и других авторов в соответствии с законодательством и указанием их авторства.
Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
