Сегодня отмечается 100-летие образования органов торговли Беларуси
Человеческое отношение к людям – главный канон, на котором построена работа Жанны Ефимовой и Геннадия Зенькина – продавца 6 разряда и водителя 5 разряда автомагазина № 33 Сенненского филиала Витебского ОБЛПО. Неоднократные слова благодарности в редакцию газеты «ГС» стали поводом рассказать об этом рабочем тандеме.
– Частное предприятие вряд ли будет предоставлять услуги в деревнях с количеством населения 1-2 человека, – размышляет Жанна Ефимова. – А у нас в маршрутном листе есть и такие населенные пункты. Тем не менее, никто без продуктов не остается. Кроме того, каждому стараемся уделить должное внимание, ведь диалог – важная составляющая нашей работы.
Автолавки — необходимый торговый объект даже в 21 веке. Несмотря на то, что сегодня полки городских супермаркетов пестрят разнообразием товаров, в сельских населенных пунктах дела обстоят куда хуже. Магазины таких глубинок предлагают небогатый ассортимент. А вот многие жители Сенненщины не могут воспользоваться даже этим. Хорошей альтернативой сельмагу стал магазин на колесах.
Реализовывать продукцию, вести документацию, поддерживать ассортиментный перечень, сохранять чистоту и порядок – основные обязанности продавца. На водителя же возложены иные дела – качественная доставка товаров, загрузка и разгрузка машины. Рабочий тандем также выполняет услугу предварительного заказа, которая на селе пользуется большим спросом.
За 7 лет совместного труда герои публикации выстроили продуктивные отношения, хоть и не обходится без конфликтов. «Все это рабочие моменты», – говорит Геннадий Владимирович.
В кабину красочного фургона мужчина пересел из самосвала, за рулем которого отработал более 30 лет. Частые командировки, долговременное расставание с семьей и стало причиной поиска деятельности по душе. С этим Геннадий Зенькин не ошибся.
Жанна Ефимова сферу торговли знает изнутри: за плечами более 30 лет стажа. Начинала трудовой путь в Бешенковичах. Спустя время жизненные обстоятельства вернули на родную Сенненщину в качестве товароведа. Долгое время заведовала складом «Промтовары». Работа в автомагазине для нее не показалась новой. Раньше за торговыми объектами закреплялся обязательный выезд в населенный пункт. Теперь, выйдя из дома рано утром, продавец уезжает в маленькое путешествие, в котором ее ждут искренние улыбки, добрые люди и хорошее настроение.
Да, возможно, каждый рабочий день не отличается от предыдущего. Автомагазин следует по своему пути 4 раза в неделю: а это одни и те же дороги, одни и те же люди. Но иногда бывают и экстремальные ситуации.
– Очевидно, что наш основной контингент – это пожилое население, – говорит Жанна Викторовна. – Так, совсем недавно у 92-летнего дедушки прямо возле автомагазина случился инсульт. Незамедлительно вызвали скорую, и все закончилось благополучно. А вот не приедь туда автолавка… Страшно и подумать о последствиях, ведь деревня маленькая, людей практически нет. Похожий случай был и в прошлом году.
Такие моменты доказывают, что люди подобных профессий не просто выполняют свою работу, а стоят на страже внимания и заботы о своих клиентах. Герои материала – яркий тому пример.
Ольга КАРПОВА.
Фото автора.
